O Brasil tem quatro dos 10 melhores aeroportos do mundo. Os dados são do ranking internacional AirHelp Score 2022, divulgado nesta segunda-feira, 12, e que avaliou 151 terminais em 30 países.
O brasileiro mais bem colocado é o aeroporto internacional Gilberto Freyre, em Recife/Guararapes (PE), na segunda posição, atrás apenas do aeroporto internacional de Haneda, em Tóquio, no Japão.
O aeroporto internacional de Viracopos, em Campinas (SP), aparece na quarta colocação. Os outros terminais brasileiros no top 10 do ranking AirHelp Score são o Tancredo Neves, em Confins (MG), e Congonhas, em São Paulo (SP), sexto e sétimo lugares, respectivamente.
No último levantamento, feito em 2019, somente os aeroportos Afonso Pena (PR) e Viracopos (SP) figuravam no top 10. O ranking é feito desde 2015 e não foi divulgado durante nos dois últimos anos por conta da pandemia.
Outros três aeroportos brasileiros aparecem no top 20 ranking: Juscelino Kubitschek (11º), em Brasília; Guarulhos (13°), em São Paulo, e o Santos Dumont (16°), no Rio de Janeiro.
“O Brasil foi destaque no ranking como o país com maior quantidade de aeroportos entre os top 10 do mundo. A pontualidade foi o índice mais bem avaliado pelos usuários, sendo que todos os aeroportos registraram nota acima de oito. Em segundo lugar, ficou a qualidade dos serviços e, por último, a qualidade do varejo, que considera as opções de lojas e restaurantes”, analisa Luciano Barreto, diretor-geral da AirHelp no Brasil.
Metodologia da pesquisa
O levantamento é feito com a participação de 10 mil usuários em e 30 países. A pesquisa, realizada de janeiro a outubro deste ano, foi estruturada em três temas centrais: pontualidade, opinião dos clientes quanto aos serviços oferecidos (equipe do aeroporto, tempo de espera, acessibilidade e limpeza) e lojas e restaurantes.
O líder do ranking, o aeroporto de Haneda, obteve nota 8.89 (pontualidade), 8.90 (serviços), 8.57 (lojas e restaurantes), somando 8.83. Já o aeroporto Gilberto Freyre obteve as seguintes notas: 8.72 (pontualidade), 8.13 (serviço) e 8.33 (lojas e restaurantes), totalizando 8.52.
Veja ranking dos 20 melhores aeroportos do mundo:
- Aeroporto Internacional de Tóquio (Japão)
- Aeroporto Internacional do Recife/Guararapes – Gilberto Freyre (Brasil)
- Aeroporto Internacional de Narita (Japão)
- Aeroporto Internacional de Viracopos (Brasil)
- Aeroporto Internacional Rajiv Gandhi (Índia)
- Aeroporto Internacional de Confins – Tancredo Neves (Brasil)
- Aeroporto de São Paulo/Congonhas (Brasil)
- Aeroporto Internacional de Gimpo (Coreia do Sul)
- Aeroporto Internacional de Dubai (Emirados Árabes Unidos)
- Aeroporto Internacional de Jeju (Coreia do Sul)
- Aeroporto Internacional de Brasília (Brasil)
- Aeroporto de Madrid/Bajaras (Espanha)
- Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos (Brasil)
- Aeroporto Intercontinental George Bush (EUA)
- Aeroporto Internacional de San Francisco (EUA)
- Aeroporto Santos Dumont/Rio de Janeiro (Brasil)
- Aeroporto Internacional de Suvarnabhumi (Tailândia)
- Aeroporto Internacional Alejandro Velasco Astete (Peru)
- Aeroporto Internacional do Bahrain (Bahrain)
- Aeroporto Internacional de Charlotte/Douglas (EUA)
FONTE: CATRACA LIVRE VIAGEM
